• 商品券には有効期限があります。期限を過ぎた商品券は利用できません。
• 商品券ご購入後は、いかなる場合も返金・払い戻しはできません。
• 商品券と現金の引き換えはできません。
• 紙商品券は、つり銭がでません。
• 紙商品券ご購入の際は、乱丁、落丁がないかご確認いただきます。
• 商品券の盗難、紛失等に関しては、港区商店街振興組合連合会（ 以下、「 区振連 」という )はその責任を負いません。

第９条 電子商品券は、取扱店における商品の販売、サービスの提供等についてその額面をもって現金と同等とし、取扱店の商品の販売、サービスの提供等に利用することができる。
この場合において、次に掲げるものについては、電子商品券の利用対象にならず、かつ、電子商品券の利用は禁止されるものとする。
　（１）資産形成につながるもの
　（２）換金性の高いもの（ギフト券、ビール券、お米券、図書券、旅行券、共通入浴券、文具券、店舗が独自発行する各種商品券、有価証券、切手、はがき、印紙、プリペイドカード、電子マネー等）
　（３）他の電子マネー等へのチャージ
　（４）性風俗関連特殊営業に係るもの
　（５）税金、保険料等の国、地方公共団体等への支払い
　（６）電気、ガス、水道料金等の公共料金の支払い
　（７）たばこ
　（８）その他販売、提供等が法令等に違反するもの
　（９）その他区振連が特に指定するもの
２ 消費者は、購入した電子商品券の譲渡、転売等をしてはならない。
３ 区振連は、特定の取扱店が電子商品券の利用期間中において継続して取扱店として電子商品券を取り扱うものであること及び取扱店における特定の商品又はサービスについて電子商品券の利用期間中において継続して電子商品券の利用対象となることについて、何ら保証するものではない。
４ 電子商品券と現金との交換は応じない。

クレジットカードで電子商品券を購入する際、「3Dセキュア」による本人認証が必須となりました。「3Dセキュア認証」未登録のクレジットカードで商品券を購入しようとすると、エラー画面が表示され、購入できません。エラーが発生した場合は、「3Dセキュア認証」登録後に再度購入手続きをするか、既に登録済の別カードで手続きしてください。
または、コンビニにて現金で購入願います。インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための取組みですので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
「3Dセキュア認証」の登録方法は、ご利用のカード会社により異なります。使用しているカード会社のホームページ等によりセキュリティ設定をご確認いただくか、カード会社へ直接お問い合わせください。

インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスのことです。具体的には、インターネット上で決済をする際に、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワードや⽣体認証などの追加認証を求められます。これにより、利用者は不正利用のリスクを低減することができます。