よくある質問

「1回目と2回目で読み取られたマイナンバーカードの情報が異なります。1回目と2回目の読み取りで利用するマイナンバーカードは同じものをご利用ください。(エラーコード:201)」と表示されました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバー認証についてマイナンバー認証について
1回目と2回目で異なるマイナンバーカードを読み込んでいるため、本人確認が行えません。
再度はじめから1回目と2回目で同じマイナンバーカードで読み取りを行ってください。
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